eBusiness

La llamada cuarta revolución industrial no solo está soportada en el acceso a Internet, o la potente y creciente interacción remota entre personas.

Nuestra aproximación

Desarrollamos proyectos llave en mano. En primer término, ayudamos a nuestros clientes en el proceso de generación de demanda, por medio de diversas estrategias de marketing digital. Tanto en la adquisición de clientes nuevos, como en el desarrollo de oportunidades de venta cruzada y venta incremental.

Construimos plataformas de comercio electrónico (portales, aplicaciones móviles, social media y chats) que permiten gestionar los procesos de abastecimiento, experiencia de compra, pagos y servicio al cliente.

Finalmente, contamos con plataformas propietarias para el diseño y operación de programas de lealtad y fidelización.

¿Cómo lo hacemos?

Utilizamos diferentes herramientas para el diseño, gestión, monitoreo y analítica de procesos de negocio, orientados a generar mayores ingresos en nuestros clientes, y a disminuir los costes de servicio, utilizando tecnologías de automatización de procesos.